小鹤看家隐私协议

发布/更新日期：2025年5月18日

生效日期：2023年1月1日

欢迎使用小鹤看家服务！

小鹤看家服务（下称“本服务”）是南京鹤梦信息技术有限公司及/或其关联公司（下称“小鹤”或“我们”）基于自有技术向用户提供的综合管理不同类型小鹤服务使用凭证的服务；经由本服务，用户可更便捷、高效地在小鹤业务体系内注册、使用多种小鹤服务账号。

为便于您清楚了解本服务，我们特制定本《小鹤看家服务条款及隐私声明》（以下简称“本协议”），以向您具体阐释本服务内容及个人信息收集使用说明。请您在使用本服务前仔细、完整地阅读本协议，尤其是以粗体下划线形式显著提示的使用前提、限制或免除责任等条款。若您不同意或无法准确理解相关条款，请不要进行后续操作；一旦您选择开通或已实际使用本服务，即被视为已阅读并接受本协议所有内容，自愿受其约束。

本服务是小鹤服务的一种，本协议是《小鹤服务协议》的补充；本协议未尽事宜，以前述协议或相关规则为准。

需请您注意的是，为向您提供本服务之目的，小鹤需要收集、使用您的一些个人信息。我们将在本协议中以“隐私声明”专章形式向您具体说明。您并非必须同意本服务下的隐私声明，但拒绝提供某些信息可能会影响您的服务使用，请您仔细阅读并慎重决定。

一、隐私声明

作为小鹤服务的一种，小鹤看家服务下所涉及的您个人信息的收集、保存、使用和安全管理，适用《小鹤隐私政策》。为便于您清楚了解本服务下的具体情况，我们特就相关要点说明如下：

本服务下我们如何收集、使用您的个人信息

（1）当您使用小鹤账号注册功能时，您需要至少向我们提供您本人的手机号码。我们将通过向该手机号发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效；此类信息属于该功能的必要信息，若您不提供，您将无法完成注册。

您可以手动输入上述手机号码和短信验证码，此外，您还可以根据具体业务功能使用需要，自主选择补充账号信息或绑定第三方账号（具体以各功能页面实际提示为准），该些信息并非使用小鹤看家服务的必要信息，您拒绝提供的，不会影响账号注册功能的使用。

（2）当您使用小鹤账号登录功能时，您需要向我们提供您的注册凭据，包括注册时的手机号码、验证码。此类信息属于登录功能的必要信息，若您不提供，您将无法正常登录。

（3）在您使用本服务过程中，为识别账号异常状态，保障您的账号安全与系统运行安全，我们会直接或间接地收集、存储关于您使用本过程中产生的相关信息，包括客户端终端设备信息，日志信息，信息追踪，相册，蓝牙，位置，相机，麦克风，网络。请注意，单独的客户端终端设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。若有需要将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。

2.本服务下我们如何对外提供您的个人信息

为实现本服务之目的，您在本服务下的相关个人信息会在小鹤看家服务体系覆盖范围内各小鹤业务应用的运营主体之间共享使用；除非另有说明，该些运营主体均为小鹤关联主体。我们仅会出于特定、明确、合法的目的进行此类共享，并且只会提供服务所必要的信息。

除上述外，本服务下暂不涉及其他形式的您个人信息的对外提供。

3.本服务下我们如何保障您的个人信息主体权利

小鹤尽最大努力保障您依法行使个人信息主体权利。本服务下相关页面提供了在线行权通道，您可便捷地行使小鹤账号下个人信息访问、更正、删除，获取个人信息副本、注销账号等相关权利。

如果上述在线通道无法满足您的诉求，您可随时联系我们。

4.个人信息剪贴板，读取剪贴板中的特殊字符用于登录、注册中根据用户剪贴板内的口令，对该口令对应的活动进行弹窗，用于于交流分享信息、特定活动所生成的链接或者分享码写入剪贴板，便于您便捷浏览活动信息。

小鹤看家使用了哪些第三方SDK？

我们产品与/或服务内可能含有第三方服务或去链接；但鉴于第三方将独立地收集并处理您的个人信息，小鹤看家无法控制，因此，除非另有法律规定，小鹤看家对第三方服务不承担责任。您需自行阅读、参考这些第三方隐私政策，并独立判断是否使用其服务。

第三方SDK：huawei push

目的：为华为手机App用户提供消息推送技术服务

方式：依赖

收集个人信息字段及用途：
1、AAID（应用匿名标识）、应用Token、Topic订阅关系，如果您选择了数据处理位置，则按照您选择的数据处理位置进行数据处理；否则以上信息将不被进行处理。
2、消息下发记录、Token申请记录、显示/点击/关闭打点上报记录，需要您开启华为分析能力并且选择数据处理位置，才会进行数据处理，否则不进行数据处理。
3、缓存消息内容，根据客户端所在的大区（详情请参见数据处理位置的分布）进行数据处理。
4、如果您的应用推送消息时，启用了基于华为帐号的消息校验功能，我们将在该场景下收集手机用户的标识符HMS Core openId，HMS Core openId将进行不可逆加密仅保存在设备端侧。

第三方机构名称：华为终端有限公司

第三方隐私政策链接：https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/

第三方SDK：zxing

目的：生成二维码，扫码

方式：依赖

范围：获取相机权限，扫码

第三方SDK：weixin pay

目的：用户APP内增值服务购买支付渠道

方式：jar

收集个人信息字段及用途：用与用户支付购买增值服务

第三方机构名称：财付通支付科技有限公司

第三方隐私政策链接：https://pay.weixin.qq.com/index.php/public/apply_sign/protocol_v2

第三方SDK：MiPush_SDK

目的：我们为了实现【小米消息推送】服务，我们集成【小米推送SDK】

方式：jar

收集个人信息类型：需要收集使用您的【IMEI/OAID（适用于Android Q以上系统）、IMEI MD5/MEIDMD5、Android ID、VAID、AAID，以及您的MID（适用于MIUI系统）、设备型号】等信息。为便于您更好地理解【小米推送SDK】个人信息收集使用规则，您可以登录或访问【小米开放平台】了解其《隐私政策》。

第三方机构名称：小米移动软件有限公司

第三方隐私政策链接：https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822

第三方SDK：vivoPush

目的：为Vivo手机App用户提供消息推送技术服务。

方式：依赖

收集个人信息字段及用途：
1、设备及应用信息：包括您使用vivo设备及服务过程中的操作系统版本号、应用程序信息、设备标识符（如IMEI号、SIM 和 IMSI、移动国家码和vivo Android设备的移动网号等）、MAC地址、移动运营商、使用语言、系统设置等系统、设备和应用程序数据。
2、日志信息：包括您使用vivo设备及服务过程中所产生的登录日志、网络请求、访问时间、访问次数、访问IP、应用操作信息（包括下载、安装、切换、更新、卸载）、错误崩溃等信息。
3、位置信息：当您要求使用以位置为基础的服务，如定位服务、特定地理位置搜索、导航、查询天气、街景查看等情形时，您需要提供您的实时位置信息（例如国家代码、地区、小区ID、GPS信息、经纬度、基站信息等）。
4、您使用服务时提交的个人信息

第三方机构名称：广东天宸网络科技有限公司

第三方隐私政策链接：https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy

第三方SDK：OPush

目的：将使用OPPO手机的用户，APP内设备报警信息推送到您的设备终端。

方式：依赖

收集个人信息字段及用途：收集您的设备相关信息（如IMEI号，Serial Number，IMSI，User ID，Android ID，Google Advertising ID, 手机Region设置，设备型号，手机电量，手机操作系统版本及语言）、使用推送服务的应用信息（如APP包名及版本号，运行状态）、推送SDK版本号、网络相关信息（如IP或域名连接结果，当前网络类型）、消息发送结果，通知栏状态（如通知栏权限、用户点击行为），锁屏状态（如是否锁屏，是否允许锁屏通知）。

第三方机构名称：广东欢太科技有限公司

第三方隐私政策链接：https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288

第三方SDK：App 支付宝客户端 SDK

目的：支付功能，登录功能

方式：依赖方式

收集个人信息字段及用途：Android ID、OAID、AAID、SSID、BSSID；系统设置、系统属性、设备型号、设备品牌、操作系统；IP 地址、网络类型、运营商信息、Wi-Fi 状态、Wi-Fi 参数、Wi-Fi 列表。

第三方机构名称：支付宝（中国）网络技术有限公司

使用目的：

保障用户账户和资金安全以及支付服务的安全稳定运行。
履行反洗钱、反恐怖融资、反电信网络诈骗等法定义务。
实现网络链路的选择和优化，以提升用户体验。

第三方隐私政策链接：https://opendocs.alipay.com/common/02kiq3

其他方面

就您可能会关心的个人信息收集使用相关的其他内容，例如您的个人信息的保护和保存机制、未成年人个人信息保护方式、如何向小鹤发起咨询或投诉等，请您详细查阅《小鹤隐私政策》有关章节。如您在本服务使用过程中遇到相关问题，您也可随时通过《小鹤隐私政策》所述方式向我们寻求解释与处理，包括：

（1）发送邮件至 support@smartcloudcon.com；

三、声明与承诺

您知晓并理解，本服务仅供合法、正当的目的使用。您应确保不利用本服务进行任何非法、侵权或营利活动，并独立地、完全地对使用本服务的行为承担全部责任。
您同意并遵守，法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法利益、公共秩序、社会道德风尚和信息真实性等“七条底线”，不利用本服务制作、复制、发布、传播任何违反法律法规、或侵犯其他用户或第三方合法权益的内容，包括但不限于：发布、传送、传播、储存违反国家法律法规禁止的内容；发布、传送、传播、储存侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的内容；涉及他人隐私、个人信息或资料的；发表、传送、传播骚扰、广告信息、过度营销信息及垃圾信息或含有任何性或性暗示的；其他违反法律法规、政策及公序良俗、社会公德或干扰小鹤正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。
您应知悉并了解，如我们发现或收到关于您的信息资料或您使用本服务的行为违反法律法规或本协议的投诉、举报，有权独立地对您的行为及适用的协议进行认定，并据此处理，包括立即删除该等内容、中止或终止向您提供部分或全部服务、要求您赔偿相关损失等；如您的前述行为导致任何第三方提出索赔要求，亦须由您自行承担全部责任。此外，您应知晓并理解，除投诉、举报方提供的资料外，我们的系统记录也可能作为您违反法律或本协议的相关证据。您进一步知悉，小鹤将尽最大合法合理的努力依照有效的法律法规对您的信息资料及行为的合法性做出判断，但是并不保证其判断完全与有权机关判断一致，小鹤的相关处理亦不能减轻或免除有权机关的责任认定或处罚，后者应由您完全、独立承担。
您理解并同意，使用本服务或者通过本服务获取任何资料、内容的行为均出于您的独立判断，小鹤可能提供的关于服务使用的咨询或指导意见在任何时候不会代替您的独立判断，也不应被理解为小鹤的承诺或保证。您应自行承担因前述行为而引起的所有风险，包括因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险等；除有生效的司法裁判外，小鹤无法且不会对此承担任何责任。

四、其他

4.1 除另有相反说明外，在本服务首次推出前（即2023年12月前）已经通过“小鹤云视频”APP或“小鹤官方商城”网站注册的小鹤账号，将自本服务推出起自动升级至小鹤账号。

4.2由于用户自身原因造成的本服务中断或受阻，包括用户的设备、客户端软件、系统、硬件和通信线路出现故障、操作不当、通过非小鹤授权的方式使用本服务等，须由用户自行承担。此外，由于自然灾害、政府行为等不可抗力或电信、通讯网络故障等公共基础服务造成故障的，小鹤无需承担责任。

4.3为了业务运营需要，小鹤可能定期或不定期地对小鹤云平台支撑系统进行检修、维护、升级等，此类情况可能会造成本服务在合理时间内中断或暂停。就此等中断，小鹤将尽可能提前在本服务相关页面内进行公告，或通过电子邮件、短信息等方式提前通知您；但除因小鹤单方原因故意或过失导致您损失的情况外，小鹤不就此承担责任。

4.4鉴于网络服务特殊性及为保障服务运营安全性等，您理解并同意，小鹤可能随时对本服务进行升级或调整，可能导致本服务部分功能效果发生变化、旧服务系统无法继续使用、部分服务终止等，或需要您对相关浏览器插件、手机客户端软件、终端设备软件等单独进行操作。相关升级或调整将以本服务新版本、系统更新等形式发布，您应根据提示及时操作，避免因无法继续使用服务或服务不稳定等造成不必要的损失。

4.5基于收益与赔偿相一致及公平合理的原则，如因小鹤单方原因造成您的服务不可用或因此造成其他损失，您可依照相关法规及本协议，或依照生效司法裁定获得相应补偿或赔偿。

4.6本协议自发布之日起生效。小鹤可能会根据本服务运营需要对本协议做出调整，相关调整将事先告知予您，并自相关通知载明之日生效。

4.7如本协议任何条款被认定无效的，不影响其他条款的继续有效。

4.8您再次确认并声明：已经仔细阅读并完全理解本协议条款，对于存有疑问的条款已经要求并得到小鹤的充分说明，并自愿正式进入后续程序，接受上述所有条款的约束。